Qui peut embarquer?

Toute personne en bonne santé physique, néanmoins les enfants de moins de 7 ans, les femmes enceintes et les personnes ayant des problèmes de dos importants ne seront pas admis à bord. Le capitaine se réserve le droit d’embarquer toutes personnes susceptibles de ne pas avoir les conditions physiques requises.

Le mal de mer
Contrairement aux idées reçues on est beaucoup moins malade voir pas du tout sur ce type de bateaux. En fait les mouvements sont complètement différents, sur les gros bateaux les mouvements sont lents vous n’avez pas forcément un accès à l’extérieur et le tout peut être accompagné d’une odeur de gasoil et d’un bruit du moteur fortement désagréable. Alors que sur le bateau d’émeraude émotions vous êtes aux grands airs iodés, tous les sièges sont situés en avant du poste de pilotage. Grâce à un centre de gravité plus bas les mouvements de balancier sont quasiment inexistant et en ce qui concerne l’odeur de gasoil aucune inquiétude car le bateau est équipé de moteurs essence tout neuf répondant aux dernières normes garantissant ainsi un niveau sonore et des odeurs inexistants.

Pourquoi dois-je donner mes coordonnées?

C’est simplement pour des raisons de sécurité, qui sont obligatoires dans le transport maritime. Au même titre que le transport aérien.
Votre adresse mail est nécessaire pour pouvoir vous informer en cas d’annulation, et non pour vous envoyer de la publicité. Si vous souhaitez recevoir les offres d’Emeraude Émotions, vous aurez juste à cocher la case du formulaire relative à l’abonnement newsletter.
Votre numéro de téléphone est également obligatoire, afin de pouvoir vous joindre en cas d’absence de votre part lors de l’embarquement ou tout autre évènement.

Puis-je annuler ?

Si vous avez acheté votre billet sur le site
Vous pouvez annuler 48h avant le départ. Passé ce délai la totalité de la somme sera due.

Si vous avez acheté votre billet dans un office du tourisme
Vous pouvez annuler 48h avant le départ, en vous rendant dans un des offices du tourisme suivants :  ST-CAST LE GUILDO, DINAN, FREHEL et St-JACUT DE LA MER.
Ces offices du tourisme sont connectés entre eux. Du fait vous pouvez vous faire rembourser dans tous les offices.
Exemple : si j’achète mon billet à l’office de tourisme de DINAN, je pourrai me le faire rembourser jusqu’à 48h avant le départ dans un des offices de tourisme cités auparavant.

Ai-je besoin d’imprimer mes billets ?

Non, vous n’avez pas besoin d’imprimer vos billets. Une fois que vous aurez effectué votre réservation sur le site, vous recevrez une confirmation par mail. Et lors de l’embarquement vous aurez juste à présenter ce mail via votre téléphone. Toutefois, si vous le souhaitez ou si vous ne disposez pas d’un smartphone au moment de l’embarquement, vous pouvez imprimer vos billets.

 

Comment acheter ses billets sans carte de crédit ?

Vous pouvez acheter vos billets sans carte de crédit en vous rendant dans les offices de tourisme suivants : ST-CAST LE GUILDO, DINAN, FREHEL et St-JACUT DE LA MER.. Tous les modes de paiement sont acceptés dans ces offices du tourisme (chèques vacances, chèques, espèces…).

Réservation en temps réel

Réservation en temps réel

Les places réservées sont décomptées à chaque nouvelle commande. Vous êtes donc sûr de disposer d’une place à bord à partir du moment où vous pouvez la commander.

Paiement sécurisé

Paiement sécurisé

Notre site Web est entièrement chiffré en SSL (HTTPS). Les transactions sont réalisées uniquement sur les serveurs de notre solution de paiement Stripe.com

Satisfaction garantie

Satisfaction garantie

Nos excursions permettent de découvrir des sites naturels incontournables et des paysages époustouflants de la Côte d’Emeraude d’une façon inédite.

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Pour tous renseignements : 06 23 73 39 56 Rejeter